Es gibt keine Provisionen für Mieter. Eventuell anfallende zusätzliche Gebühren werden auf der Inseratsseite transparent ausgewiesen.
Wie werden Rückerstattungen bearbeitet?
Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald eine Buchung storniert wird. Die Zahlungen werden auf die bei der Buchung verwendete Zahlungsmethode überwiesen.
Alle Transaktionen, die online mit einer Kredit- oder Debitkarte getätigt wurden, werden automatisch zurückerstattet.
Wenn ein Mieter per Rechnung gezahlt hat, erfolgt die Rückerstattung an die uns mitgeteilte Bankverbindung.
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, vergewissern Sie sich bitte, dass die Bankverbindung Ihres Kontos auf dem neuesten Stand ist. Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis eine Rückerstattung bearbeitet wird.
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